«محافظتي»: تتبع الرسم العقاري عن بعد دون الخلط بين الخدمات

ما هي «محافظتي»، وما ليست هي

أطلقت الوكالة الوطنية للمحافظة العقارية والمسح العقاري والخرائطية (ANCFCC) خدمة «محافظتي» في يونيو 2017. وقدّمها البلاغ الذي تناقلته الصحافة بوصفها خدمة جديدة لتتبع العقارات والرسوم العقارية: فبعد التسجيل، يُخبَر المستعمل عبر رسالة نصية وبريد إلكتروني بالعمليات المقيدة على رسومه، كالرهن أو الحجز أو البيع.

ثم حظيت الخدمة بسند تنظيمي. فالمرسوم رقم 2.18.181 الصادر في 10 دجنبر 2018 المتعلق بشروط وكيفيات التدبير الإلكتروني لعمليات التحفيظ العقاري والخدمات المرتبطة بها (الجريدة الرسمية عدد 6754 بتاريخ 21 فبراير 2019، كما وقع تغييره بالمرسوم رقم 2.21.604 الصادر في 30 نونبر 2021) ينص في مادته 23 على أن الأشخاص المقيدين في السجلات العقارية يمكنهم أن يتتبعوا إلكترونيًا التقييدات والإيداعات المنجزة على الرسوم العقارية أو مطالب التحفيظ التي تهمهم. ولتلقي هذه الإشعارات، يجب الإدلاء برقم الهاتف المحمول والعنوان الإلكتروني، والتصريح بكل تغيير يطرأ عليهما (المادتان 23 و24).

تظهر الخدمة في بوابة الوكالة ضمن خانة «الخدمات الإلكترونية» تحت اسم «محافظتي»، مع زر «تسجيل الطلب» (وفي النسخة الفرنسية: Mohafadati، زر Renseigner). ولا يوجد موقع مستقل لها: فعند تحققنا يوم 29 أكتوبر 2026، لم يكن اسم النطاق mohafadati.ma مسجلًا أصلًا. وبالتالي فكل صفحة تقدم نفسها باسم «محافظتي» خارج ancfcc.gov.ma ليست الخدمة الرسمية.

للاطلاع على نظرة عامة على باقي خدمات الوكالة (الشهادة، التصميم المساحي، حساب المساحة، الاستمارات)، انظر دليل الخدمات الإلكترونية للوكالة. أما هنا فنتعمق في التتبع.

ما الذي تتيحه «محافظتي»، وما الذي لا تتيحه

يبحث كثير من مستعملي الأنترنيت عن «الاطلاع على الرسم العقاري عن بعد» ظنًّا منهم أنهم سيعرضون مضمون الرسم. وليس هذا ما تقوم به «محافظتي». فحسب المرسوم والأوصاف الرسمية، تتيح الخدمة:

• التوصل، عبر رسالة نصية وبريد إلكتروني، بإشعار عن الإيداعات (طلب مقدم إلى المحافظة العقارية) والتقييدات (بيان مضمن في الرسم) المتعلقة برسومكم العقارية أو مطالب التحفيظ الخاصة بكم؛
• تتبع عدة عقارات، شريطة تحديد المحافظة العقارية والرقم والمؤشر بالنسبة لكل واحد منها.

في المقابل، وحسب ما أمكننا معاينته في البوابة، لا تتيح «محافظتي»:

• قراءة الرسم العقاري أو تحميله، ولا قائمة المالكين أو التحملات: فذلك هو موضوع شهادة الملكية، وهي بمقابل؛

• البحث عن عقار باسم شخص أو بعنوان؛

• تتبع رسم يخص الغير: فالمرسوم يقصر هذا التتبع على الأشخاص المقيدين في السجلات العقارية؛

• إيداع طلب أو تعرض أو عقد: فالإيداع يتم لدى المحافظة العقارية، أو إلكترونيًا من طرف الموثق أو العدل أو المحامي عبر فضاءاتهم المهنية.

صحيح أن مرسوم 2018 ينص على الاطلاع الإلكتروني على قواعد المعطيات العقارية بعد أداء الوجيبات (المادة 26)، وأن تعريفة وجيبات المحافظة العقارية (المرسوم رقم 2.16.375 الصادر في 18 يوليوز 2016، كما وقع تغييره) تحدد وجيبة لهذا الاطلاع. لكننا لم نجد في الصفحة الرئيسية للبوابة خدمة من هذا النوع مفتوحة للعموم. وعمليًا، يتم الاطلاع على الملف لدى المحافظة العقارية أو عن طريق مهني.

التسجيل: استمارة، لا حساب بكلمة مرور

خلافًا لما توحي به بعض عمليات البحث («الدخول إلى محافظتي»)، لا تشتغل الخدمة بالنسبة للعموم كفضاء شخصي باسم مستخدم وكلمة مرور، بل هي استمارة لطلب التسجيل. وعند إطلاقها سنة 2017، كان يتعين ملء هذه الاستمارة في الموقع ثم إيداعها لدى أقرب محافظة عقارية. وحسب الوصف الذي عايناه في البوابة في أكتوبر 2026، أصبح التسجيل يتم عن بعد، مع تأكيد رقم الهاتف برمز يُرسَل عبر رسالة نصية.

قبل البدء، هيئوا ما يلي:

• وثيقة الهوية (البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية أو جواز السفر أو بطاقة الإقامة)، مع الأسماء كما هي مضمنة في الرسم؛
• رقم هاتف محمول يستقبل الرسائل النصية، وعنوان بريد إلكتروني تطّلعون عليه؛
• لكل عقار: الاسم الدقيق للمحافظة العقارية، ورقم الرسم (أو المطلب) ومؤشره. ففي فاس مثلًا، تميز قائمة البوابة بين محافظتين باسم «Fès» و«Fès Zouagha»: اختاروا المحافظة التي يُمسك فيها الرسم.

بعد المصادقة، يُؤكَّد التسجيل برسالة نصية. وإن لم تتم المصادقة، تدعو الوكالة إلى الاتصال بالمحافظة العقارية المعنية.

أين تجدون هذه المراجع؟ في شهادة ملكية حديثة، وفي نظير الرسم العقاري إن وُجد، وفي عقد الشراء أو القسمة، أو في الوصل المسلَّم عند إيداع مطلب التحفيظ.

يوم 29 أكتوبر 2026، كانت صفحة التسجيل تعرض رسالة صيانة («الموقع قيد الصيانة»). لذلك لا يمكننا وصف شاشاتها الحالية خانة بخانة. وإذا كانت الصفحة غير متاحة، أعيدوا المحاولة لاحقًا أو اتصلوا بأرقام الخدمات الإلكترونية المذكورة في آخر هذا الدليل.

تتبع رسم أو مطلب أو طلب: أي أداة لأي حاجة

تشمل عمليات البحث مثل «تتبع محافظتي» أو «تتبع طلب لدى الوكالة» في الواقع حالات متعددة، ولكل منها خدمتها في البوابة:

• الإخبار بكل حركة على رسمكم (بيع، رهن، حجز، تقييد احتياطي): «محافظتي».
• تتبع طلب مودع لدى المحافظة العقارية (تقييد عقد، رفع رهن، إلخ): خدمة «أداء وجيبات المحافظة العقارية - العموم»، المقدَّمة بوصفها «خدمة التتبع والأداء الالكتروني». تُدخلون فيها هويتكم والمحافظة و«الرقم الترتيبي» للإيداع مع سنته، أي الرقم الذي يُمنح للطلب عند تسلمه. وتعرض الخدمة وضعية الطلب، وعند الاقتضاء أسباب رفضه أو إيقافه.
• تتبع طلب شهادة ملكية أو تصميم أو حساب مساحة: خانة «تتبع»، بواسطة رمز التتبع المتوصل به عبر رسالة نصية عند الطلب.
• تتبع مطلب تحفيظ (أرض في طور التحفيظ): خدمة «الإشهار العقاري». تختارون المحافظة، ونوع المرجع العقاري (رسم عقاري أو مطلب)، ونوع المسطرة (عادية أو خاصة)، ونوع الإعلان. وتعرض الخدمة خلاصات المطالب، وإعلانات انتهاء التحديد، وغيرها من الإعلانات التي لا تزال آجالها جارية. انظر دليل التحفيظ العقاري.
• تقديم شكاية في حالة تعثر أو خطأ: منصة «شكاية» التابعة للوكالة.

مثال: مالك مقيم في أوروبا ورث مع إخوته أرضًا محفظة قرب فاس. بعد تقييدهم في الرسم، يمكن لكل واحد منهم التسجيل في «محافظتي». وإذا أُودع حجز أو بيع لحصة، يُخبَر بذلك برسالة نصية وبريد إلكتروني، دون انتظار سفر إلى المغرب.

أداء الوجيبات عن بعد (www.ancfcc.gov.ma paiement en ligne)

لا يتم الأداء عبر «محافظتي»، بل عبر خدمة «أداء وجيبات المحافظة العقارية - العموم». وتطلب الاستمارة الاسم العائلي والشخصي (بالحروف اللاتينية والعربية)، ونوع وثيقة الهوية ورقمها، ورقم الهاتف، والمحافظة، وسنة الإيداع ورقمه الترتيبي. وعندما يصبح الطلب جاهزًا للأداء، تعرض الخدمة المبلغ الواجب أداؤه ومرجع «فاتورتي» مع تاريخ انتهاء صلاحيته. ثم يتم الأداء عبر إحدى قنوات الأداء الإلكتروني المسموح بها، باستعمال هذا المرجع.

لا تحدد الخدمة الإلكترونية المبلغ: فهو نتيجة التصفية التي تقوم بها المحافظة وفق تعريفة وجيبات المحافظة العقارية (المرسوم رقم 2.16.375). وحسب الصحافة (EcoActu، مارس 2025)، جعلت دورية للوكالة الأداء الإلكتروني إلزاميًا ابتداء من 14 أبريل 2025 بالنسبة لطلبات الإيداع والتقييد.

وتنبه الخدمة إلى وجوب تضمين جميع المعطيات كاملة وصحيحة تحت طائلة رفض الطلب. كما ينص مرسوم 2018 على أن الطالب مسؤول عن صحة ما يُدلي به (المادة 9).

ما القيمة القانونية للمعلومة المعروضة؟

إشعار «محافظتي» معلومة وليس وثيقة. فهو يخبركم بأن عملية قد أُودعت أو قُيدت، ولا يقوم مقام الرسم العقاري ولا شهادة الملكية ولا نسخة العقد المودع.

وتساعد ثلاث قواعد من ظهير 12 غشت 1913 المتعلق بالتحفيظ العقاري، كما وقع تغييره بالقانون رقم 14.07، على قراءة هذه الإشعارات:

• العبرة بالتقييد. طبقًا للفصل 66، لا ينشأ أي حق عيني يتعلق بعقار محفظ، في مواجهة الغير، إلا بتقييده في الرسم العقاري من طرف المحافظ وابتداء من يوم التقييد. ويضيف الفصل 67 أن الأفعال الإرادية لا تنتج أثرًا، ولو بين الأطراف، إلا من تاريخ هذا التقييد.
• الإيداع ليس تقييدًا. يمنح مرسوم 2018 كل طلب رقمًا ترتيبيًا، لكنه ينص على أن منح هذا الرقم لا يرتب أي أثر قانوني بالنسبة للطلب ما لم تُستكمل باقي الإجراءات اللاحقة التي يستلزمها القانون (المادة 12). فإشعار الإيداع يعلن إذن عن مسطرة جارية لم تُحسم نتيجتها بعد.
• قد لا يظهر عقد موقع بعدُ. يمنح القانون أجلًا لطلب تقييد العقد (الفصل 65 مكرر). لذلك قد يوجد بيع موقع لدى الموثق دون أن يظهر بعدُ في الرسم.

لمعرفة وضعية عقار في تاريخ معين، الوثيقة الواجب طلبها هي شهادة الملكية: فالمحافظ يسلّم، عند الطلب، بيانًا للتقييدات المضمنة في الرسم (الفصل 61 من الظهير)، وللشهادة الإلكترونية نفس قيمة الشهادة الورقية (المادة 4 من مرسوم 2018). ونفصّل ذلك في دليل شهادة الملكية. وقبل الشراء، أرفقوها بتحقق ميداني: انظر التحقق من الأرض قبل الشراء.

إذا أعلن إشعار عن عملية لم تأذنوا بها، فلا تكتفوا بشكاية إلكترونية: توجهوا إلى المحافظة العقارية لمعرفة تفاصيل الإيداع، واستشيروا محاميًا دون تأخير. فالآجال وطرق الطعن تختلف حسب طبيعة العملية.

أخطاء شائعة ومواقع مزيفة

• الخطأ في المحافظة. قد تضم المدينة الواحدة عدة محافظات (في فاس: «Fès» و«Fès Zouagha» في قائمة البوابة). ونفس رقم الرسم في محافظة أخرى يحيل على عقار آخر، أو لا يحيل على شيء.
• إغفال المؤشر. يتضمن رقم الرسم الناتج عن تقسيم أو عن ملكية مشتركة مؤشرًا؛ وبدونه لا يُتعرف على الرسم أو يحيل على الرسم الأم.
• الخلط بين الرسم والمطلب. الأرض في طور التحفيظ لها رقم مطلب تحفيظ، وليس لها رسم بعد. والأرض المتملكة بموجب ملكية (عقد عدلي)، دون مطلب تحفيظ، ليس لها أي مرجع يمكن تتبعه عن بعد: انظر الملكية والرسم العقاري.
• إدخال هوية مختلفة عن تلك المضمنة في الرسم. بطاقة قديمة، أو اسم مكتوب بصيغة أخرى، أو رقم وثيقة خاطئ، قد يُفشل التسجيل.
• استعمال موقع مزيف أو وسيط. اكتبوا بأنفسكم www.ancfcc.gov.ma. واحذروا المواقع وصفحات شبكات التواصل والتطبيقات التي تستعمل اسم «محافظتي»، أو تطلب أداء مقابل «الاطلاع على الرسم»، أو تطلب الرمز المتوصل به عبر رسالة نصية. فهذا الرمز شخصي، ولا حاجة للوكالة بأن يطلبه منكم طرف ثالث.

ماذا تفعلون إذا لم يظهر رسمكم؟

إذا لم تتعرف الخدمة على رسمكم أو رفضت تسجيلكم، اتبعوا الترتيب التالي:

1. أعيدوا التحقق من المحافظة والرقم والمؤشر انطلاقًا من وثيقة حديثة، ويُفضَّل أن تكون شهادة ملكية.
2. تأكدوا من أنكم مقيدون فعلًا في الرسم. فالوارث الذي لم تُقيَّد حقوقه بعد، أو المشتري الذي لم يُقيَّد شراؤه بعد، ليس بعدُ «شخصًا مقيدًا» بمفهوم المرسوم. ويجب أولًا تسوية التقييد عن طريق المهني الذي حرر العقد (انظر قسمة التركة).
3. إذا كان العقار موضوع مطلب تحفيظ، استعملوا خدمة «الإشهار العقاري» وتوجهوا إلى المحافظة لمعرفة تفاصيل الملف.
4. إذا كنتم لا تعرفون مراجعكم، يمكن للمحافظة العقارية إجراء بحث عن الممتلكات باسم شخص معين: وتنص التعريفة على وجيبة ثابتة عن كل شخص وعن كل محافظة عقارية.
5. إذا استمر المشكل، اتصلوا بالخدمات الإلكترونية للوكالة (05 30 14 14 14 أو 08 00 00 29 29 أو 08 00 00 20 16، وهي الأرقام المعروضة في البوابة) أو قدموا شكاية عبر منصة «شكاية»، ثم توجهوا عند الحاجة إلى المحافظة مصحوبين بوثيقة هويتكم.

وإذا كان المشكل يتعلق بحدود الأرض أو مساحتها (تصميم قديم، أنصاب مفقودة)، فهي مسألة تقنية: يمكن للمهندس المساح الطبوغرافي معاينة الوضع في عين المكان. وتقوم Ellipsoide بهذا النوع من التحقق في فاس وجهتها: انظر خدماتنا للخواص.

أسئلة شائعة

المصادر الرسمية

• بوابة الوكالة الوطنية للمحافظة العقارية: الخدمات الإلكترونية (محافظتي، الإشهار العقاري، أداء الوجيبات، شهادة الملكية، شكاية) — الوكالة الوطنية للمحافظة العقارية والمسح العقاري والخرائطية (ANCFCC)
• خدمة الإشهار العقاري: الاطلاع على الإعلانات حسب المحافظة — ANCFCC
• المرسوم رقم 2.18.181 الصادر في 2 ربيع الآخر 1440 (10 دجنبر 2018) بتحديد شروط وكيفيات التدبير الإلكتروني لعمليات التحفيظ العقاري والخدمات المرتبطة بها، كما وقع تغييره بالمرسوم رقم 2.21.604 (المواد 4 و9 و12 و23 و24 و26) — ANCFCC
• ظهير 9 رمضان 1331 (12 غشت 1913) المتعلق بالتحفيظ العقاري، كما وقع تغييره بالقانون رقم 14.07 (الفصول 61 و65 مكرر و66 و67) — ANCFCC
• تعريفة وجيبات المحافظة العقارية، المرسوم رقم 2.16.375 الصادر في 18 يوليوز 2016 كما وقع تغييره — ANCFCC
• La Conservation foncière se digitalise (إطلاق خدمة محافظتي)، 14 يونيو 2017 — Boursenews
• Conservation foncière : le paiement électronique des droits en vigueur à partir du 14 avril 2025، 27 مارس 2025 — EcoActu

هذا الدليل معلومات عامة محيَّنة في التاريخ المذكور، ولا يعوّض النصوص الرسمية ولا دراسة ملفكم من طرف مهني. اطلبوا رأينا في وضعيتكم.